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Sachbearbeiter/in Service Center, 100% (Inbound)

Olten - SO - 4600

Sachbearbeiter/in Service Center, 100% (Inbound)

Ihre Hauptaufgaben:
Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss den internen Standards für alle unsere Standorte
Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patienten
Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen
Erfassen von neuen Patienten im System
Mitarbeit im Retourenmanagement
Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post
Weitere administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:
Kaufm. Grundausbildung oder medizinische Ausbildung (MPA, Augenoptiker/in, Pharma-Assistent/in, Dentalassistentin oder ähnliches)
Erfahrung im Call Center von Vorteil
Hohe Dienstleistungsorientierung und Flexibilität bezüglich den Arbeitszeiten
Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt
Gute PC- Kenntnisse sowie mündliche Französisch- und/oder Englischkenntnisse
Idealerweise zwischen 25 und 50 Jahre
Bereitschaft einen Samstagsdienst im Monat jeweils am Morgen von 8-12 Uhr zu leisten

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine intensive Schulung von vier Wochen in den Bereichen Augen und Augenlaser. Auch begleitet Sie während der Einführungsphase eine erfahrene Person, wo Sie „on the job“ das Gelernte in die Praxis umsetzen und vertiefen können. Zudem bieten wir Ihnen geregelte Arbeitszeiten in einem freundlichen und familiären Umfeld, fünf Wochen Ferien pro Jahr sowie einen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren Arbeitsplatz.
Sind sie motiviert und bereit, einen aussergewöhnlichen Einsatz in einem rasch wachsenden Unternehmen und einem interessanten Umfeld zu leisten? Dann freuen wir uns, Sie persönlich kennenzulernen.
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Stellenangebot Details
Arbeitsort 4600 Olten
Fachbereiche
Organisationsbereiche
Funktionen
Ausbildung
Anstellungsart
Arbeitspensum 100%
Stellenantritt 08.11.2018
Stellenanbieter
Pallas Kliniken AG


Louis-Giroud-Strasse 20
4600 Olten

Kontaktdaten

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FNP
1546020892