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Inbound Mitarbeiter im KMU-Team (m/w)

Zürich - ZH - 8005

Inbound Mitarbeiter im KMU-Team (m/w)

Ihre Aufgaben
Telefonsekretariat von über 500 Telefonauftragsdienst-Kunden
Hohe Kompetenz und Flexibilität, sodass Anrufer die stellvertretende Beantwortung nicht bemerken
Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäss Kundeninstruktion
Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
Weiterverbinden von Anrufen an die korrekte Zielperson oder Abteilung je nach Anliegen
Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen
Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten

Ihr Profil
Kommunikativ und sprachgewandt
Fliessendes (CH)-Deutsch, Französisch und Englisch sind zwingend, solide Italienisch Kenntnisse sind wünschenswert
Eine schnelle Auffassungsgabe, sowie eine exakte und strukturierte Arbeitsweise
Eine hohe Arbeitsqualität entspricht Ihrem Grundverständnis für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
Abgeschlossene berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
Versierte EDV Kenntnisse
Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität

Unser Angebot
Arbeitsplatz an einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Visit : 8
Stellenangebot Details
Arbeitsort 9500 Wil SG
Fachbereiche
Organisationsbereiche
Funktionen
Ausbildung
Anstellungsart
Arbeitspensum 80% - 100%
Stellenantritt 28.01.2019
Stellenanbieter
Eurojob Ost AG

Carroccio Saverio
Zürcherstrasse 2
9500 Zürich

Kontaktdaten

Carroccio Saverio
carroccio@eurojob.ch
+41719138080

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